客户：中国网通集团北京市分公司

项目背景

　　中国网通集团是国内最大规模的电信运营商之一，以北京2008年奥运会合作伙伴的身份承担着奥运期间通讯及相关服务的保障工作。
        作为一家在海外上市的超大规模企业，网通集团需要一套适应企业需要的员工培训体系以保障企业开展大规模、深层次的学习。如何以更为新颖的形式、更加有效的传播方式将枯燥的理论知识、严密的操作流程与庞杂的管理制度传达给每一位员工，成为了网通人力资源部门考虑已久的问题。
        针对客户需求，我们细致分析，为其度身定制了情景化培训体系这一模式的课件，将我们领先的三维技术通过Flash作为媒介与网通工作流程、管理体制有机地结合起来，为网通员工提供了一套便捷的学习途径。通过我们的培训体系，网通员工可自行决定学习的方向与进度，有效解决长期存在的工学矛盾问题，同时学员可通过实操演练与上机考核模块检验学习成果，极大地提高了员工学习的积极性。
        同时本项目是水晶石公司与网通在奥运背景下的一次良好的合作，为今后双方的深入合作奠定了基础。

项目实施情况

　　网通情景化培训系统按照企业工种进行划分，共涉及交换、传输、测量、动力、线路、宽带、数据、无线等专业内容，项目一期完成其中动力环境篇。根据客户实际需要，我们在动力环境篇下分内容讲解、实操演练与上机考核三部分内容。总共涉及动力环境所需7大设备系统，涉及理论知识、操作流程、日常维护以及基础管理等多项内容。整套系统采用模块化设计，同时为日后的其他专业内容的制作留有接口，以保证系统完整性。
      “内容讲解”部分划分为设备篇和基础管理篇。设备篇以三维的表现形式展开教学，将每种设备的基本原理、结构组成、品牌型号、操作步骤、52周期日常维护以及工具仪表使用的内容逐一予以展现，直观的形式加深了学员对实际工作内容的理解。
      “实操演练”部分在系统虚拟搭建的与实际工作吻合的环境下，对动力专业设备进行操作步骤演练以及故障分析与检查的演练。通过课件完成虚拟操作在实际的培训工作中是一次创新，可以解决实机操作练习环境紧张，尤其适用于解决部分设备在投入运行状态下无法反复操作，不便供学员模拟操作和演练的难题。
       “上机考核”部分根据实际需要划分为理论知识和实际操作两部分内容，考试内容及考试成绩统一由后台数据库管理。考核成绩合格的，将颁发北京网通内部承认的合格证书，与员工的技能合格上岗、技能鉴定等员工管理相结合，进一步体现了培训的科学化管理。
         水晶石公司项目组分为设计、三维与制作三个小组，其中设计小组针对项目积极与客户进行沟通并完成了内容整理、框架设计与美术设计。三维小组根据每一型号设备资料搭建模型，并完成渲染工作。制作小组依据设计思想完成了全部Flash结构搭建与动画制作工作。项目全部工作在一个半月内完成，团队多次受到客户各级领导、专家的赞扬。
        项目完成后，在专家评审会上本项目得到了各方专家的一致认可，被认定为一套创意新颖、设计精良、可操作性强的培训体系，切实满足企业培训需要。全部内容在北京网通内部网上线，测试运行良好，现已投入使用。